Culture & company values 4 min read
nilai-nilai apa yang terpenting bagi sebuah perusahaan?
nilai apa yang harus menjadi prioritas, dan nilai apa yang tidak bisa ditawar lagi?
setelah nge-summarize corporate values dari beberapa top ccorporation, akhirnya saya selesai menetapkan 7 company values-ku.
menurut istri agak banyak, tapi bagus-bagus semua. ya, minimal dia bilang bagus saya sudah puas lah 🤣
saya bisa saja menetapkan 20 company values, tapi untuk saat ini saya menetapkan 7 saja sebagai yang prioritas.
Value #1: Integrity
Warren Buffett pernah berkata,
“It takes 20 years to build a reputation and five minutes to ruin it. If you think about that, you’ll do things differently.”
dan
“You’re looking for three things, generally, in a person: Intelligence, energy, and integrity. And if they don’t have the last one, don’t even bother with the first two.”
JD.com juga pernah memecat seorang pegawai karena menilep 10 yuan ($1.50)
sehingga integrity sudah seharusnya jadi nilai terpenting yang tidak dapat ditawar lagi.
dan bukan hanya itu, integrity seharusnya menjadi nilai yang pertama bagi perusahaan apapun.
Value #2: [be] nice.
mau punya team yang nyaman?
mau punya perusahaan yang nyaman?
ya jadilah seseorang yg wonderful.
tidak perlu kelewat kind, kalau itu memang bukan kepribadian anda, tapi minimal jadilah nice.
be nice berarti juga jangan jadi orang brengsek. janganlah jadi jerk.
orang brengsek, seberapa pintarnya-pun dia, akan merusak kultur perusahaan.
Musk menerapkan no-assh*le policy di Tesla & SpaceX.
seperti apa sih assh*le yang dimaksud Musk?
- menepis tanggung jawab & menyalahkan orang lain
- menunda pekerjaan
- suka bergosip
- shaming behavior
Apabila ada team member yg brengsek, dan perusahaan tidak memecatnya, maka artinya perusahaan tidak bisa menghargai, tidak menghormati anggota team yang lainnya.
Value #3: be fast.
startup is marathon race with sprint speed. speed, selalu jadi filosofiku.
anda tidak bisa mengharapkan hasil yang luar biasa dari effort yang ala kadarnya.
speed artinya team member harus bisa memenuhi target deadline.
untuk mencapai speed yang baik, artinya anda harus efficient.
kalaupun harus lembur ya sudah jadi resiko pekerjaan, karena reward-nya juga besar.
team di SpaceX lebih suka bekerja keras di on-site, daripada harus bersantai-santai di WFH.
team yang diisi dengan high achiever, akan menarik high achiever lainnya.
kalau masalah lembur saja masih protes, lebih baik dilewatkan saja.
Value #4: unconditional + extra mile.
unconditional artinya jangan jadi orang yang apa-apa perhitungan.
tidak nyaman bukan, bekerja dengan rekan-rekan kerja yang apa-apa perhitungan?
extra mile adalah tindakan, tetapi unconditional adalah sikap hati.
pertama-tama, team member harus unconditional pada customer.
berikutnya, unconditional pada perusahaan.
lalu, unconditional pada team / people.
barulah diri sendiri berada pada posisi terakhir.
Value #5: innovation + keeping secret.
dari 10 perusahaan terbesar di dunia, 8 di antaranya adalah perusahaan berbasis inovasi.
jadi kalau mau besar, perusahaan harus menjadi perusahaan yang berbasis inovasi.
yang namanya perusahaan inovasi, mau tidak mau team member-nya juga harus bisa menjaga rahasia.
Apple & Disney dikenal public sebagai very secretive, sangat ketat menjaga rahasia.
team member yang tidak bisa menjaga rahasia bisa dipastikan akan say goodbye.
value ke 6: meritocracy.
meritocracy artinya, the best person for the position.
artinya, seseorang menempati suatu posisi bukan karena orang itu kenalan kita, atau orang tersebut sesuku dengan kita, seagama dengan kita, sehalauan politik dengan kita, tetapi karena dia adalah orang yg terbaik di bidangnya.
singapore bisa besar, berevolusi dari negara dunia ke 3 di tahun 1960an ke negara maju hari ini, karena singapore menerapkan meritocracy.
i’m a non believer in job security.
konsep job security akan menghasilkan orang malas.
jika seseorang berada pada satu posisi dan tidak boleh ada yg dapat menggantikannya, hal ini akan menyebabkan dia menjadi malas.
if you want to keep your job, you have to fight for it.
malas = digantikan oleh orang yg lebih baik.
if you want to keep your job,
you have to be teachable.
you have to be open minded.
you have to have natural curiosity & always eager to learn something new everyday.
Value #7: [be] prudent.
prudent (seperti perusahaan prudential itu),
artinya adalah:
bijaksana, hemat, berhati-hati mengelola, dapat dipercaya akan suatu tanggung jawab pengelolaan.
prudent berarti team member tidak memboroskan uang perusahaan.
prudent berarti team member bisa menjaga & memelihara properti kantor.
perusahaan yang tidak memiliki sifat prudent, yang tidak cermat mengelola uang, pada akhirnya akan sulit berkembang, karena ada kebocoran di mana-mana.
Penutup
ini adalah 7 nilai yang menurutku terpenting dalam suatu perusahaan, dan sebagian besar saya ambil dari nilai-nilai perusahaan besar yang sudah ada sebelumnya.
apakah menurut anda ada corporate value yang saya keluputan?
nilai apa yang akan anda tambahkan?