Break (all) the rules 4 min read

banyak startup founder yang sukses, pada dasarnya adalah seorang rebel. pemberontak.

contoh yang paling mudah adalah Richard Branson.

iklan Apple “think different” menggambarkan hal ini dengan sangat baik:

“here’s to the crazy ones, the misfits, the rebels, the troublemakers, the round pegs in the square holes … the ones who see things differently they’re not fond of rules, and they have no respect for the status quo“

terjemahannya:

ini adalah untuk orang-orang yang gila. orang-orang yang tidak cocok berada dalam masyarakat. para pemberontak. para pembuat masalah. pasak/sumbatan bundar pada lubang berbentuk kotak. orang-orang yang melihat segala sesuatunya secara berbeda. mereka tidak tunduk pada peraturan, dan
mereka tidak punya rasa hormat pada para status quo.

sistem yang ada di dunia: sistem sekolah, dan hukum (law), kehadiran sistem pemerintahan, semuanya dipelihara untuk membuat keteraturan (order) di dunia. dan itu memang adalah hal yang sangatlah baik.

bagaimanapun, semua sistem adalah buatan dari manusia. sistem dapat dibuat / diciptakan sesuai dengan kepentingan, diubah menurut kepentingan. ada insentif & reward apabila mengikuti sistem, dan ada hukuman / punishment apabila melanggar sistem.

chomsky

Noam Chomsky pernah berkata,

“The whole educational and professional training system is a very elaborate filter, which just weeds out people who are too independent, and who think for themselves, and who don’t know how to be submissive, and so on — because they’re dysfunctional to the institutions.”

orang yang kelewat mandiri justru akan tersingkir dari sistem pendidikan / sekolah, katanya.

founder

founder sendiri hampir bisa dipastikan adalah pencipta peraturan.
founder menetapkan peraturan yang harus ditaati oleh employee, bahkan investor.

founder membuat ketetapan, hal-hal apa saja yang harus dituruti oleh investor yang menyuntikkan pendanaan.

misalnya elon musk meminta adanya sistem kompensasi 12 tranches, investor & pemegang saham yang duduk di dewan direksipun harus mengikutinya.

bahkan sering kali, founder adalah control-freak. founder akan selalu ingin punya kontrol akan semuanya, sehingga tidak akan perlu ada hal-hal yang berjalan melenceng di luar sistem yang ia ciptakan.

bagi seorang founder, bukan dia yang harus terus mengikuti kemauan dunia.

tetapi apabila mungkin, dunia bisa diatur supaya bisa mengikuti kemauan dia. hanya orang “gila” yang bisa punya pikiran mendirikan perusahaan maskapai sendiri ketika penerbangannya dibatalkan mendadak (Virgin Atlantic).

hanya orang “gila” yang bisa punya pikiran untuk menyelamatkan perusahaan yang didirikannya dengan berjudi di kasino Las Vegas (FedEx).

hanya orang “gila” yang punya pikiran membuat ratusan user palsu untuk membesarkan website bikinannya sendiri, bercakap-cakap dengan dirinya sendiri (Reddit).

hanya orang “gila” yang punya pikiran untuk memberikan $10 untuk setiap user startup-nya, dan $10 lagi ketika si user merefensikan temannya lagi.
ini terjadi di era ketika belum pernah terdengar ada yang namanya “cashback” (PayPal).

hanya orang “gila” yang punya hutang kartu kredit $20k untuk startup-nya, memutar otak, dan akhimya memutuskan untuk memproduksi limited collectible items yang akhimya justru menghasilkan $30k bagi mereka (AirBnb).

hanya orang “gila” yang akan menuliskan email personal satu per satu ke 7000 user awal yang join ke website-nya, untuk mendapatkan feedback dan pain points (Pinterest).

sehingga tidaklah mengherankan apabila Pinterest kemudian mengalami user growth yang
sangat tinggi, salah satu company user growth yang tertinggi di dunia.

pakem

sebagai founder, saya sendiri terpaksa melanggar setidaknya 6-7 pakem startup (pakem = pedoman yang biasanya sudah disetujui secara kolektif oleh suatu masyarakat).

pakem-pakem ini bahkan sudah dianggap sebagai aturan dasar industri startup yang biasanya diikuti oleh hampir seluruh pemain startup, terutama di US.

pakem dari hal market, kompetitor, produk, investor, jumlah perusahaan — banyak yang terpaksa dilanggar, but all with good reasons. apakah akan berhasil? saya tak tahu.

melanggar aturan akan selalu ada resiko kegagalan.

bahkan PayPal-pun awalnya tidak punya kepastian akan masa depan mereka setidaknya sampai pada titik tertentu di mana mereka tiba-tiba mendapatkan pencerahan.

saya sendiri melanggar peraturan, tapi saya sudah mendesain agar tercipta kondisi win-win serta memberikan benefit untuk semua pihak, sehingga saya cukup merasa optimis dan saya rasa semuanya itu layak untuk dicoba.

tapi kalaupun segalanya sudah dicoba dengan maksimal, dan ternyata harus tidak berhasil, tak apa:

always give the best effort (always),
learn what’s working quickly,
fail fast if it’s inevitable,
avoid future pitfalls,
and be successful.
baik dalam skala kecil, maupun skala besar.

boundaries are made to be broken;
break the chain.
be limitless instead.

when doubt looms large,
realize it’s but a shadow,
have a determination:
move aside into the light.

because only then you will see:
the horizon bends for those who dare.
beyond its curve the shimmering prize awaits;
step forward and claim your destiny!