Eksploratasi 2 min read

adalah sebuah proses yang terdiri dari:

1. proses eksplorasi (proses pencarian yang diharapkan dapat menemukan hal yang diinginkan, dalam hal bisnis, yang dicari adalah cara terbaik untuk mendapatkan profit). tidak jarang proses ini bisa memakan waktu bertahun-tahun.
   
   dan kemudian,
   
2. proses eksploitasi (proses ke arah abuse untuk mendapatkan keuntungan darinya) contoh yg tepat dari “Eksploratasi”, adalah Starbucks

jadi seperti ini:

coffee roaster era

Starbucks didirikan tahun 1971. tetapi selama 70s s/d 80s, Starbucks lebih memprioritaskan sebagai “coffee roaster” (penjual kopi) daripada sebagai “coffee shop” (kedai kopi).

pada tahun 1987 pemilik Starbucks pertama akhirnya menjual Starbucks ke Howard Schultz senilai $3.8M.

everything but the coffee

memegang filosofi “everything but the coffee”, Howard Schultz tidak hanya menjual kopi:

tapi pelanggan dapat menikmati semua fasilitas & suasana di kedai kopi yang telah disediakan oleh Starbucks, dengan hanya seharga 1 cangkir coffee.

pelanggan Starbucks rela merogoh kocek mereka untuk secangkir kopi — bahkan ketika harga kopi itu diset dengan harga premium sekalipun.

orang di dunia startup akan mengatakan, starbucks berhasil menemukan “Product-Market Fit”-nya. menemukan produk yang bisa diterima pasar dengan sangat baik.

eksplorasi dari Howard Schultz membuahkan hasil, kini saatnya mengeksploitasi.

ekspansi

Starbucks sangat agresif melakukan ekspansi. antara tahun 1998 dan 2008, Starbucks berkembang dari 1.886 kedai ke 16.680 kedai.

saat ini Starbucks telah mempekerjakan 250.000 orang di lebih dari 27.300 kedai di 75 negara. di 2017, revenue Starbucks adalah $22.4B dengan market cap $84B.

net worth dari Schultz sendiri adalah sekitar $3B.
kekayaan $3B dari modal awal $3.8M tidaklah terlalu buruk, bukan?

status eksploratasi Starbucks: berhasil dengan baik.

bisnis

dalam bisnis-pun kita kerap mengalami hal yang sama.

ketika seorang pebisnis mencari jalan untuk berbisnis, mungkin dari 5 kali percobaan:
1 tidak memberikan hasil yang sepadan,
dan 3 di antaranya mungkin akan gagal.
tapi dari 1 sisanya yang layak dan berhasil dikerjakan, akan bisa menutupi semua kegagalan yang lainnya.

artinya: kita tidak boleh lelah & malas untuk mencoba. untuk bereksplorasi.
karena cukup satu saja hasil eksplorasi yang sukses,
cukup satu saja produk kita yang berhasil mencapai PMF, maka akan bisa dieksploitasi.

eksploratasi menunjukkan kedua sisi dari PMF:
eksplorasi untuk mendapatkan PMF & eksploitasi.