5P Bisnis 3 min read

salah satu pelajaran yang kita dapat dari buku sekolah dulu adalah tentang 4P: Product, Price Promotion, Place.

4P ini disebut sebagai Marketing Mix, tapi saya adopsi untuk sudut pandang bisnis.

orang lain memiliki versi mereka sendiri dengan 7P:
ada yang menambah dengan People, Process, Physical Evidence,
ada juga yang menambah dengan People, Process, Packaging,
dan juga versi-versi lainnya.

5P versi saya

kalau saya pribadi dari dulu berbisnis selalu menggunakan konsep versi saya sendiri, yaitu 5P.
dan P yang terakhir adalah Partner.
5P versi saya ini mungkin tak sepenuhnya tepat karena Partner itu bisa opsional dalam bisnis, tapi bisnis saya selama ini selalu di online dan saya menyukai 5P versi saya.

pola pikir 5P ini otomatis memaksa saya mengingat mengenai siapa yang bisa menjadi Partner setiap kali melakukan marketing di internet.

entah itu reseller, atau pihak-pihak lain yang bisa diajak kerjasama. saya menemukan konsep partner hybrid dari prinsip ini, yaitu perpaduan dari 2 jenis partner.

mengapa Partner itu penting?

karena bisnis yang tidak memiliki Partner, artinya bisnis itu hanya menguntungkan dirinya sendiri.
ini artinya bisnisnya akan cenderung modah goyah, karena tak banyak orang lain yang diuntungkan dari keberadaan bisnisnya.

semakin banyak Partner, maka bisnis juga akan semakin kuat.

ketika sebuah bisnis berjalan, ia akan berurusan dengan banyak pihak.
misalnya dalam bisnis saya, pihak tersebut adalah: User/Follower/Subscriber, Pelanggan, Reseller, Vendor, Investor.

semakin banyak pihak yang terlibat dalam bisnis kita, bisnis kita seharusnya akan bisa semakin kuat.

misalnya bisnis dengan Follower banyak seharusnya lebih kokoh dari bisnis dengan follower sedikit.

bisnis dengan banyak vendor bisa menawarkan portfolio produk lebih banyak. bisnis dengan banyak investor keuangannya seharusnya lebih kuat selama anda tidak skeptis.

bisnis-bisnis terkuat di dunia memiliki banyak partner.

1. Google bisnisnya kokoh karena ia punya playstore yang menguntungkan app developer, pengiklan, dan user.
2. Gojek kokoh karena didukung oleh banyak driver.
3. Microsoft jadi Operating System yang kokoh karena ada banyak pihak yang diuntungkan: developer program windows.
   partner dari Microsoft & Google bahkan bukan hanya 1 level, tapi 2 level kedalaman.
   ketika Windows nge-bug, bukan cuma Microsoft yang menghadapi masalah, tapi juga para app developer.
4. ketika AirBnb bermasalah, bukan cuma pelanggan yang turut merasakan masalahnya, tapi host AirBnb juga ikut pusing.

tidak jarang justru orang-orang inilah — orang-orang di luar perusahaan — yang memiliki ide & solusi dan memberi saran ke perusahaannya, karena mereka turut memiliki kepentingan di dalamnya — sehingga akhirnya justru menyelamatkan perusahaannya.

bisnis yang kokoh

bisnis yang punya ekosistem Partner (dengan pengertian ada pihak lain yang diuntungkan dari keberadaan bisnisnya) akan menjadi bisnis yang:

1. kokoh
2. tak mudah goyah
3. dan diperjuangkan oleh Partner

karena ada begitu banyak pihak yang punya kepentingan atas kelangsungan bisnisnya.

jadi, bisnis seperti apa yang ingin anda bangun?